Kontakt
Veelgestelde vragen
Is het echte LEGO?
Alle modellen zijn samengesteld van echte LEGO.
De modellen zijn op geen enkele manier ontworpen, goedgekeurd of gesponsord door de LEGO® Groep.
Wat als er een steentje mist?
Maak een foto in het boekje van het steetje dat je mist. Voeg deze foto toe als bijlage in het contact formulier en druk op verzend.
Waarom mag ik maar 1 van elke set bestellen?
Wij willen alle collega’s de kans bieden om een product te bestellen en de voorraad is beperkt. Wil je meer sets bestellen? Dan kun je een mailtje sturen naar corporatecommunications@strukton.com.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen worden binnen twee werkdagen verzonden en, normaal gesproken, ook binnen twee werkdagen geleverd.
Ik heb besteld maar nog niks is binnen?
Heb je na 5 werkdagen jouw bestelling nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via het contact formulier hierboven, dan zoeken we het meteen voor je uit!
Ik wil een set als cadeau versturen, is dat ook mogelijk?
Je kunt de set versturen naar ieder adres in Nederland maar we voorzien het doosje niet van inpakpapier en/of een kaartje.
Kan ik de set eerst zien voordat ik deze bestel?
Op de 2e verdieping in Utrecht bij het koffiezetautomaat staat de Strukton LEGO bouwplaats waar een aantal sets te bekijken zijn. Nog niet alles hebben we al op locatie om te bekijken.
Ik wil graag van de LEGO bouwplaats een andere set bestellen, maar die staat niet tussen de modellen, kan dat?
Wil je meer sets bestellen? Dan kun je een mailtje sturen naar corporatecommunications@strukton.com.
Kan ik mijn set retour sturen?
Dat kan, als je een set retour wilt sturen moet je het contact formulier invullen. Daarna neemt een van onze werknemers contact met jou op en stuurt een retour formulier. Met dit formulier kun je de set naar een postNL pakketpunt brengen en verder hoef je niks te doen. Het bedrag wordt uiteraard ook terug gestort op jouw rekening.
Hoelang duurt een nabestelling gebruikelijk?
Normaliter 2 tot 3 weken tot dat een model weer online komt.
Zijn deze sets bedoeld voor kinderen?
Nee, deze sets zijn niet bedoeld voor kinderen.
Dutch 
English 
German