ALGEMENE VOORWAARDEN BRICKWORKZ

Artikel 1.      Algemene bepalingen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en alle daaruit volgende handelingen tussen Brickworkz en alle aan haar gelieerde ondernemingen en u, onze klant.
2. Aanvullingen en/of afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend, als partijen deze schriftelijk zijn overeengekomen en gelden uitsluitend voor aanbiedingen, offertes en (aanvullende) overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn.
3. Wanneer een bepaling in deze algemene voorwaarden niet rechtsgeldig is, dan blijven de overige bepalingen wel bestaan. Ook zal/zullen de nietige of vernietigde bepaling(en) worden vervangen door (een) geldige bepaling(en), waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling(en) in acht wordt genomen. 
4. De bepalingen uit de overeenkomst gaan voor als deze niet gelijk zijn aan de bepalingen uit deze algemene voorwaarden.

Artikel 2.      Wanneer is er een overeenkomst?

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u, nadat u een bestelling heeft geplaatst, een schriftelijke bevestiging hiervan heeft ontvangen van Brickworkz.
2. U bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en geheimhouding van uw inloggegevens.
3. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan een account aan te maken op naam van een ander.
4. Bij de uitvoering van haar werkzaamheden mag Brickworkz gebruik maken van derden.
5. Wanneer sprake is van een tegenstrijdig belang bij de uitvoering van de overeenkomst, mag Brickworkz weigeren deze uit te voeren.

Artikel 3.  Hoe gaat de levering in zijn werk?

1. Nadat er een overeenkomst tot stand is gekomen, wordt een leveringsdatum vastgelegd.
2. In de overeenkomst is de wijze van levering opgenomen:

• Ophalen bij Brickworkz: u haalt de producten op het doorgegeven tijdstip op. Doet u dit niet, dan krijgt u een redelijke termijn van 14 dagen om de producten alsnog op te halen. De aanvullende kosten na deze termijn zijn voor uw rekening.
• Transport door Brickworkz: u zorgt ervoor dat de opslagplaatsen onbelemmerd en zonder risico’s bereikbaar zijn en neemt de producten af op het moment dat ze worden bezorgd. Doet u dit niet, dan bent u de aanvullende kosten verschuldigd.

3. Leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen.
4. Kosten voor levering komen voor uw rekening.
5. Brickworkz garandeert niet dat elk artikel dat online staat ook daadwerkelijk op voorraad is.
6. Brickworkz heeft het recht een aangepast product te leveren.

Artikel 4.  Wat zijn uw verplichtingen?

1. U keurt en controleert de producten direct na ontvangst. Doet u dit niet, dan gaat Brickworkz ervan uit dat volgens de overeenkomst is geleverd. Hierbij geldt een termijn van 7 dagen na ontvangst voor zichtbare bezwaren, gebreken of defecten en 7 dagen na ontdekking voor onzichtbare bezwaren, gebreken of defecten.
2. U mag maximaal twee stuks per uniek product bestellen.
3. Producten zijn bedoeld voor privégebruik en niet voor wederverkoop.

Artikel 5.      Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Brickworkz geleverde producten blijven eigendom van Brickworkz totdat u het volledig verschuldigde bedrag betaald heeft.
2. U mag deze producten niet verpanden of op een andere manier bezwaren en dient ze als herkenbaar eigendom van Brickworkz op te slaan.
3. Als een derde beslag legt op de producten of een recht hierop wil vestigen, dan laat u dit zo snel mogelijk weten aan Brickworkz.

Artikel 6.  Herroepingsrecht voor consumenten

1. Een consument kan in het geval van koop op afstand binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst ontbinden zonder opgave van redenen.
2. Gedurende de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product slechts hanteren en inspecteren zoals u dit ook in de winkel zou mogen doen. Mocht het product in waarde verminderen door de wijze waarop u hiermee omgaat, dan dient u deze waardevermindering te vergoeden aan Brickworkz.
3. Voor de volgende producten geldt in ieder geval geen herroepingsrecht:
4. producten die door wij tot stand hebben gebracht conform uw specificaties;
5. producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
6. producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
7. producten waarvan verpakking duidelijk beschadigd is of niet meer in de originele verpakking aanwezig zijn.

Artikel 7.  Uitoefening herroepingsrecht

1. Het ontbindingsrecht roept u in door dit schriftelijk te melden bij Brickworkz of door het modelformulier voor herroeping in te vullen. Dit modelformulier is te vinden op de website van Brickworkz.
2. U dient het product vervolgens uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag van herroeping te retourneren aan Brickworkz. Dit gebeurt in de originele, niet beschadigde verpakking en volgens de instructies van Brickworkz. Geopende of beschadigde verpakkingen worden niet teruggenomen. Het openen van de verpakking betekent dat u het product wenst te behouden.
3. De kosten van retournering komen voor uw rekening. Deze kosten zijn nader gespecificeerd op de website van Brickworkz.
4. Indien u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht en het product retour is ontvangen door Brickworkz, dan betaalt Brickworkz uw betalingen terug via hetzelfde betaalmiddel als het betaalmiddel dat u heeft gebruikt.
5. Indien u heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Brickworkz de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Artikel 8.      Hoe betaalt u voor de producten/diensten van Brickworkz?

1. U betaalt de factuur bij het plaatsen van een bestelling.
2. Betaalt u niet, dan bent u vanaf de vervaldatum van de factuur rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De incassokosten bedragen voor professionele partijen in ieder geval 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00 en de contractuele rente bedraagt 1% per maand.
3. Brickworkz mag uw betalingsvoorwaarden wijzigen wanneer uw financiële positie of betalingsgedrag hiertoe aanleiding geeft.
4. Heeft u een bezwaar tegen de factuur? Dan laat u dit binnen 14 dagen na de factuurdatum schriftelijk aan Brickworkz weten onder de vermelding van de reden. Doet u dit niet, dan geldt het gefactureerde bedrag als erkend.
5. Een klacht schort uw betalingsverplichting niet op.
6. U mag schulden die u aan Brickworkz heeft niet verrekenen met vorderingen op Brickworkz.
7. In geval van wanbetaling, contractbreuk of een ander voorval, dit ter beoordeling van Brickworkz, heeft Brickworkz het recht de dienst (tijdelijk) te blokkeren.

Artikel 9.      Wat zijn kostenverhogende omstandigheden?

1. De hoogte van de kosten kunnen worden beïnvloed wanneer partijen besluiten tot wijziging van aanpak, werkwijze en/of omvang. Er is in dat geval sprake van meerwerk.
2. Brickworkz heeft het recht om de prijzen te verhogen als sprake is van prijsontwikkelingen. Denk hierbij aan een wijziging in belastingen, inkoopprijzen, heffingen, lonen, sociale lasten, valutakoersen, energieprijzen of andere omstandigheden die een kostenverhoging voor Brickworkz met zich meebrengen. Als u consument bent en u het niet eens bent met een prijswijziging, kunt u binnen acht dagen na de aankondiging van de wijziging de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Daarnaast heeft Brickworkz jaarlijks op 1 januari het recht om prijzen aan te passen op basis van de CBS consumentenprijsindex alle huishoudens (reeks 2015 = 100), van september ten opzichte van september van het voorafgaande jaar.

Artikel 10.      In welke gevallen wordt de overeenkomst opgeschort of eindigt de overeenkomst?

1. Als een van de volgende omstandigheden zich voordoet, verkeert u direct in verzuim: faillissement of (voorlopige) surseance van betaling, homologatie van een onderhands akkoord, onder curatele stelling of schuldsanering of stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van uw bedrijf, overlijden of enig ander voorval, zoals contractbreuk en/of onrechtmatig gebruik van de diensten, waardoor Brickworkz zich genoodzaakt acht maatregelen te treffen.
2. Brickworkz mag de overeenkomst in dat geval direct, zonder dit aan u te laten weten, opschorten of (gedeeltelijk) ontbinden.
3. Brickworkz mag de overeenkomst ook direct ontbinden wanneer u misbruik maakt van de dienstverlening en/of wanneer u de bepalingen uit de overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden niet nakomt.

Artikel 11.          Wanneer is er sprake van overmacht en welke gevolgen heeft dit?

1. Overmacht is bijvoorbeeld oorlog, terrorisme, burgeroorlog, oproer, (overheidsmaatregelen wegens) epidemie of pandemie, slechte weersomstandigheden, transportmoeilijkheden, arbeidsongeschiktheid en andere ernstige storingen in het bedrijf van Brickworkz.
2. Duurt de overmacht langer dan 60 aaneengesloten dagen, dan mag u de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Brickworkz is aan u dan geen schadevergoeding verschuldigd.

Artikel 12.          Intellectuele eigendomsrechten

1. U mag het werk van Brickworkz niet openbaar maken of verveelvoudigen, tenzij Brickworkz hiervoor schriftelijke toestemming aan u geeft. Brickworkz heeft het auteursrecht over alle door of namens haar tot stand gebrachte werken.
2. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten, merkrechten en databankrechten, op de informatie, teksten, afbeeldingen, logo’s, etc. zijn van Brickworkz en/of haar licentiegevers. U mag geen inbreuk maken daarop.

Artikel 13.          Vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens

1. Partijen zijn verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij over de onderneming van de andere partij ontvangen geheim te houden. Dit geldt ook voor ingeschakelde derden.
2. Om de overeenkomst met u uit te voeren verwerkt Brickworkz uw persoonsgegevens. Brickworkz verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de AVG.
3. De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst.
4. Brickworkz neemt zoveel mogelijk maatregelen om de persoonsgegevens technisch en organisatorisch te beveiligen.
5. Wanneer u een beroep wil doen op één van de rechten die u op basis van de AVG heeft, dan kan dit verzoek schriftelijk ingediend worden via info@brickworkz.nl.  

Artikel 14.          Wie is waarvoor aansprakelijk?

1. De aansprakelijkheid van Brickworkz uit welke rechtsgrond dan ook is steeds beperkt tot het bedrag waarop de door Brickworkz gesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft.
2. Als om welke reden dan ook geen uitkering op grond van deze verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid voortvloeiend uit welke rechtsgrond dan ook beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht exclusief omzetbelasting, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. De beperkingen uit bovenstaande leden gelden niet, indien sprake is van schade die is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid.
4. U bent aansprakelijk voor het (onrechtmatig) gebruik door uzelf of derden van de inloggegevens en voor alle handelingen of uitingen die via uw account worden gedaan.
5. Indien derden zich ongeautoriseerde toegang verschaffen tot uw account, dient u dit onmiddellijk na ontdekking te melden aan Brickworkz. Brickworkz is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u hierdoor lijdt.
6. Brickworkz kan op elk gewenst moment onderhoud uitvoeren of laten uitvoeren aan netwerk, servers, websites, applicaties, hosting services of andere dienstverlening. Als gevolg kunnen diensten tijdelijk niet beschikbaar zijn. Brickworkz kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die hieruit kan ontstaan.
7. Gevolgschade zoals bedrijfs- en/of stagnatieschade, omzet- en/of winstderving, productieverlies of waardevermindering van producten is van vergoeding uitgesloten.
8. U vrijwaart Brickworkz voor aanspraken van derden.
9. Iedere aansprakelijkheid van Brickworkz vervalt wanneer u niet binnen één jaar nadat de aanleiding hiervoor ontstaat een beroep doet op de tekortkoming.

Artikel 15.      Wijziging van deze voorwaarden

Brickworkz kan altijd, zonder dit vooraf mede te delen, de algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden na schriftelijke mededeling ook ten aanzien van bestaande overeenkomsten.

Artikel 16.      Klachten en geschillen

1. Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Wij stellen het op prijs dat u ons dit laat weten zodat wij in alle redelijkheid een oplossing kunnen vinden.
2. Als we er niet uitkomen, is de rechtbank Overijssel exclusief bevoegd. Bent u consument, dan kunt u binnen een maand nadat Brickworkz zich op dit beding heeft beroepen schriftelijk kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter voor beslechting van het geschil.

Artikel 17.      Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten, deze algemene voorwaarden en handelingen die daaruit voortkomen, is het Nederlandse recht van toepassing. De werking van het Weens Koopverdrag en ieder ander internationaal verdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.